Communicatie tussen ouders en JBRR

13 april 2021

Maak aan het begin van de ondertoezichtstelling duidelijke afspraken met ouders en kinderen over de communicatie. Met goede afspraken aan het begin is het voor kinderen, ouders en jeugdbeschermers…

Lees Meer »

Gemeentelijke armoederegelingen voor kinderen: te onbekend en te ingewikkeld!

14 januari 2021

De gemeentelijke kinderombudsman onderzocht de gemeentelijke regelingen voor kinderen in armoede. De belangrijkste conclusies: de regelingen zijn te onbekend en te ingewikkeld. En de regelingen sluiten maar deels aan…

Lees Meer »

Klachtenbehandeling in tijden van een pandemie

30 oktober 2020

In dit rapport trekken de gemeentelijke ombudsman en de gemeentelijke kinderombudsman van Rotterdam lessen uit klachten waarin problemen door Corona een rol spelen. Zij geven de gemeente Rotterdam en…

Lees Meer »

Wie zorgt er voor de achterblijvers?

19 december 2019

Samenvatting dossier 2017.3782 Mevrouw O. woont met haar partner en haar op dat moment 10-jarige zoon in Krimpen aan den IJssel. De jongen zit in groep 7 en gaat…

Lees Meer »

JBRR en klager hebben te hoge verwachtingen van elkaar

19 december 2019

Samenvatting (dossier 2016.90) De heer M. krijgt in verband met een omgangsregeling met zijn dochter te maken met de wijkteams en JBRR. De heer M. klaagt over de gang…

Lees Meer »

Waarborgen recht op onderwijs vraagt om tijdige beslissing over leerlingenvervoer

09 december 2019

Samenvatting (dossier 2019.8308) I. is 16 jaar oud. I. heeft een beperking, waardoor zij alleen heel korte afstanden kan lopen en veel pijn heeft. Om zich te verplaatsen heeft…

Lees Meer »

Reacties op rapport “Het is mijn toekomst” van gemeentelijke kinderombudsman

18 juni 2019

Het vandaag gepubliceerde rapport “Het is mijn toekomst! Waar wachten we op?”  van de gemeentelijke kinderombudsman is als concept eerder voor commentaar aan de belanghebbende gemeenten en instellingen in de…

Lees Meer »

Ervaringen van jongeren in de jeugdhulp. Onderzoek van de gemeentelijke kinderombudsman

18 juni 2019

In de gespecialiseerde jeugdhulp moeten jongeren wachten. Wachten op onderzoek, op behandeling, op een plek om te wonen. Soms duurt het wachten kort, maar vaker duurt het lang: van…

Lees Meer »

Wijkteam mag geen contactverbod opleggen

11 maart 2019

Samenvatting (dossier 2016.74/2760) De heer M. en mevrouw V. krijgen in 2007 een dochter. In 2010 scheiden zij en bij de scheiding stelt de rechter voor hun dochter een…

Lees Meer »

Gemeentegrenzen in het taalonderwijs voor peuters

22 mei 2018

Samenvatting (dossier 2017.2078) De heer N. heeft een zoon van 2,5 jaar.  Het gezin van de heer N. woont in Rotterdam IJsselmonde. De heer en mevrouw N. kiezen ervoor…

Lees Meer »