De gemeentelijke kinderombudsman is in deze tijd van Corona bereikbaar op meerdere manieren:
• Als je een klacht of een vraag hebt, kun je het online formulier invullen. Ga daarvoor naar de homepage. Klik daar op ‘stel je vraag of dien een klacht in’.
• Als je geen internet gebruikt, beschrijf je klacht dan in een brief aan de gemeentelijke kinderombudsman, Meent 106, 3011JR in Rotterdam.
• Met vragen kun je op werkdagen tussen 9-17u bellen met 06 3969 2394, of een app sturen.
• Je kunt vragen of klachten ook mailen naar info@kinderombudsmanrotterdam.nl.
Vanaf 8 juni 2020 spreekuur op afspraak in Rotterdam
De kinderombudsman kan vanaf 8 juni 2020 weer spreekuur houden. Hiervoor is het wel nodig eerst een afspraak te maken, dat doe je door te bellen met 06 3969 2394. Het spreekuur is in Rotterdam, maar als je in een van de andere gemeenten woont ben je hier ook welkom. Bij het maken van een afspraak zal je gevraagd worden naar eventuele verschijnselen van Corona. Dat gebeurt ook als je op de afspraak komt.
De afspraak wordt gemaakt op een dinsdag tussen 9-11:30u, op een woensdag tussen 13:30-16:00u of op een donderdagavond (oneven weken) tussen 18:30 en 20:30u.